Campi 

SK
RO
EN

Centralization

Kdy je vhodné centralizovat aktivity?

Prodejci jsou velmi často neúměrně zatíženi množstvím aktivit, které přímo nepřispívají k vlastnímu prodeji. Ať již jde o zátěž skutečnou nebo jen zdánlivou, vede obvykle k nespokojenosti a následně klesajícímu výkonu prodejců.

Praxe přitom ukazuje, že je možné značné množství aktivit centralizovat a tím uvolnit prodejním složkám ruce k prodeji samotnému.

Podpora při rozhodování

Jelikož se centralizace týká celé společnosti a rozhodnutí o její realizaci vyžaduje účast představitelů nejvyššího vedení, objektivní a nezávislá podpora může ušetřit důležitý čas.

Campi se za posledních pět let stalo specialistou na precizní identifikaci "neprodejních" aktivit. Umí je nejen velmi přesně změřit, ale i vypočítat ztráty, které z nich vyplývají.

Nezbytné kroky k centralizaci

Klienti nejčastěji požadují služby Campi v následujících oblastech:

  • Identifikace aktivit vhodných k centralizaci
  • Změření / výpočet času stráveného těmito aktivitami a jejich přepočet na FTE
  • Návrh variant centralizace, včetně propočtů potřebných a ušetřených FTE, jakož i propočtů zvýšení produktivity práce způsobené centralizací
  • Komunikace potřeby a výhod centralizace
  • Prevence před nevyužitím získaného času na určené aktivity

Centralizováno, a co dál?

Nejčastějším problémem společností, které centralizaci neprodejních aktivit realizovaly, je minimální efekt v podobě zvýšení prodejních výsledků. Pracovníci prodeje sice mají více prostoru k prodeji, ale jaksi jej nevyužívají tak, jak by bylo třeba.

Důvodem je prosté "nedotažení" centralizace do konce. Na základě rozsáhlých zkušeností Campi vypracovalo konkrétní program, který zajišťuje dokončení procesu centralizace a vede k měřitelným výsledkům.