Váš osobní poradce
Juraj Jaško
Partner
tel.:+420 222 191 404
email: juraj.jasko@campi.cz
Užitečné soubory řešení
Relevantní průmyslové sektory
Hledáte řešení?
Cross-sell management
Nové cesty ke starým zákazníkům
Jak identifikovat a segmentovat zákazníky, kteří si možná koupí naše další produkty? Jak je oslovit? Jaký použít prodejní kanál, prodejní proces? Jaké prodejní nástroje připravit prodejcům, aby byli úspěšní?
Pokud si kladete tyto a mnoho dalších otázek, nejste sami. Campi tým již řadu let hledá (a nachází!) pro své klienty odpovědi na ně.
Konkrétní řešení zastřešené systémem
Funkční řízení cross-sell aktivit vyžaduje nejen odpovědi na výše uvedené otázky, ale zejména systém, který pomáhá trvale a efektivně vyhledávat a využívat potenciál stávajících klientů i vlastních prodejních složek.
Kroky na cestě k funkčnímu cross-sell managementu
Mezi nejžádanější služby, které Campi svým klientům v této oblasti poskytuje, patří zejména:
- Segmentace klientů
- Identifikace nákupního procesu klienta v daném segmentu
- Výběr vhodných produktů pro cross-sell
- Nastavení prodejního procesu cross-sell produktu v souladu s nákupním procesem klientů
- Návrh a zavedení prodejních procesů a pomůcek pro úspěšný cross-sell
- Návrh a zavedení systému řízení cross-sell (viz také AMS)
- Realizace školení a koučinku cross-sellu manažerů a prodejců